Skip to content

FlowSync Procesdocumentatie – Processen slim documenteren

Leg je processen vast zonder gedoe

Centrale procesbiblio­theek waar ieder­een altijd met de laatste versie werkt

optimaliseer en documenteer uw processen

FlowSync Proces­documen­tatie: Je proces­kennis op één plek

Wat doet deze tool?

FlowSync Proces­documen­tatie is een centrale hub waar je alle bedrijfs­processen vastlegt, beheert en deelt. Van onboarding-flows tot kwaliteits­procedures – alles staat op één plek en iedereen werkt altijd met de meest actuele versie. Geen zwervende Word-documenten meer, geen verouderde instructies in verschillende mappen.

Waarom FlowSync Proces­documen­tatie?

In veel MKB-bedrijven zit cruciale proces­kennis in hoofden van ervaren medewerkers of verspreid over tientallen bestanden. Dat levert risico's op: nieuwe collega's kunnen moeilijk inwerken, fouten sluipen erin omdat iemand een oude versie gebruikt, en bij ziekte of vertrek verdwijnt waardevolle kennis. Deze tool lost dat op door je processen te centraliseren met slimme functies als automatisch versie­beheer, toegangs­controle per rol en heldere proces­flows die je later kunt automatiseren.

Voor wie?

Perfect voor MKB-bedrijven die willen groeien zonder steeds opnieuw het wiel uit te vinden. Of je nu een productie­bedrijf bent met ISO-verplichtingen, een dienst­verlener met complexe klant­processen of een organisatie die gewoon wil dat nieuwe collega's sneller productief zijn – deze tool past zich aan jouw situatie aan.

Battle-tested

Dit is geen prototype dat we zelf bedacht hebben. Deze proces­documen­tatie-tool zetten we dagelijks in bij meerdere klanten – van logistieke bedrijven tot administratie­kantoren. We hebben hem continu verbeterd op basis van échte feedback uit de praktijk. Het werkt, en het blijft werken.

Van documentatie naar automatisering

De tool vormt het startpunt van onze automatiserings­aanpak. Je legt eerst vast hóe processen nu lopen en waar knelpunten zitten. Die heldere documentatie gebruiken we vervolgens als blauwdruk om slimme automatiserings­oplossingen te bouwen. Zo weet je zeker dat we automatiseren wat écht werkt en niet wat op papier leuk lijkt.

Centrale Proces­biblio­theek

Alle processen op één plek. Geen zwervende Word-bestanden meer – iedereen werkt altijd met de laatste versie die direct beschikbaar is.

Automatisch Versie­beheer

Zie direct wie wat wanneer heeft aangepast. Rol terug naar eerdere versies als dat nodig is en voorkom verwarring over welke versie de juiste is.

Rol-gebaseerde Toegang

Bepaal wie processen mag bekijken, bewerken of goed­keuren. Voldoe eenvoudig aan ISO-eisen en andere compliance-verplichtingen.

Slimme Archivering

Automatisch bewaar­beleid zorgt dat je voldoet aan wettelijke bewaartermijnen zonder handmatig gezeur. Oude versies blijven vindbaar voor audits.

Visuele Proces­flows

Leg processen vast met heldere flowcharts en stap-voor-stap instructies. Geen dikke handboeken, maar overzichtelijke schema's die mensen écht gebruiken.

Blauwdruk voor Automatisering

Gedocumenteerde processen vormen de basis voor slimme automatisering. We zien direct welke stappen repetitief zijn en geautomatiseerd kunnen worden.

Toepassingen

ISO-certificering zonder stress

Een productie­bedrijf moest voor ISO 9001 alle kwaliteits­processen gedocumenteerd hebben. Met deze tool hebben ze binnen 6 weken hun complete QA-systeem centraal staan, inclusief versie­beheer en audit trails. De audit verliep vlekkeloos en medewerkers vinden procedures nu makkelijker terug dan in de oude Word-mappen.

Van proces­documentatie naar automatisering

Een administratie­kantoor documenteerde eerst hun facturatie­proces helder in de tool. Vervolgens hebben we op basis van die documentatie 70% van de handmatige stappen geautomatiseerd. Het resultaat: van 4 uur naar 1 uur per factuur­run, zonder fouten. De documentatie was de perfecte blauwdruk.

Kennisbehoud bij personeels­wisseling

Een logistiek bedrijf verloor cruciale kennis toen een ervaren planning­manager vertrok. Nu documenteren ze alle operationele processen structureel. Bij de volgende wisseling was de overdracht in 2 weken geregeld in plaats van 3 maanden improviseren.

Resultaten

50%
Snellere Onboarding
-40%
Minder Proces­fouten
30%
Tijdsbesparing Zoeken
100%
Compliant met ISO

Technische vereisten

  • Moderne webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge - laatste 2 versies)
  • Stabiele internetverbinding
  • Optioneel: Koppeling met bestaande ERP/CRM-systemen via API
  • Voor visuele proces­flows: geen extra software nodig, alles in de tool
  • Gebruikers kunnen toegang krijgen via rol-gebaseerde accounts
"Eindelijk weten we zeker dat iedereen volgens dezelfde procedures werkt. Geen verouderde instructies meer, en nieuwe collega's zijn veel sneller ingewerkt."

Linda Jansen

Operations Manager

"De audit voor onze ISO-certificering was voor het eerst écht stressvrij. Alles stond netjes gedocumenteerd en was zo te vinden. Zelfs de auditor was onder de indruk."

Jeroen de Bruijn

Kwaliteits­coördinator

Gratis demo aanvragen

Neem contact met ons op voor een demo of meer informatie

Gratis demo aanvragen